Наша компания располагает парком оборудования из нескольких принтеров с печатными головками XAAR и Spectra. Можете ли Вы предложить одну “универсальную” серию чернил?
Ответ:
Существует практика успешного использования чернил серии Color+ QJ на принтерах типа Vutek UltraVU и Jeti с печатными головами SPECTRA 256 и Scitex XLJet, NUR Fresco с печатными головами XAAR 128/200.
Вопрос:
Предоставляете ли Вы гарантию на печатные головы XAAR?
Ответ:
Да, мы предоставляем гарантию в случае обнаружения заводских дефектов, выявленных в процессе установки печатной головки или ее эксплуатации. Процесс рекламации включает отправку некондиционной головки на завод-изготовитель и может длиться от 4-х до 6 недель.
Вопрос:
Какую серию чернил Вы советуете использовать на принтерах с печатными головками XAAR126, Xaar 128, Xaar 500, Xaar Proton?
Ответ:
Мы рекомендуем использовать чернила серии Color+ QB. Эта серия сертифицирована к использованию производителем печатных головок компанией XAAR.
